Биовэр

Медицинский центр
  • Ольги Жилиной, 73/2 — 1 этаж
  • Маршала Покрышкина 250 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сегодня были с маленьким ребенком в детском центре на О.Жилиной. Возле ресепшена сильно дул кондиционер, на мое замечание, что холодно администратор ответила: "Вы приходите и уходите, а нам здесь жарко!"

Я всегда думала, что клиники для пациентов, особенно детские, но, видимо, в этом центре сотрудники считают иначе. Кроме того очень неудобно, что...

Показать целиком

Сегодня были с маленьким ребенком в детском центре на О.Жилиной. Возле ресепшена сильно дул кондиционер, на мое замечание, что холодно администратор ответила: "Вы приходите и уходите, а нам здесь жарко!"

Я всегда думала, что клиники для пациентов, особенно детские, но, видимо, в этом центре сотрудники считают иначе. Кроме того очень неудобно, что нельзя получить результаты анализов на электронную почту, в чем проблема непонятно, в 21 веке нужно приезжать лично, когда в других центрах уже давно отправляют при желании клиента на электронную почту результаты. Кстати, в центре Биовэр на М.Горького почему-то никаких проблем - мне несколько раз присылали на эл. почту результаты анализов.

  • 0

2 комментария

  • Хочется задать Вам один вопрос-когда Вы со своим ребёнком приходите в торгово-развлекательный центр или в кафе-Вы тоже просите администраторов отключить кондиционеры?Я сама вчера приходила со своим ребёнком в Биовэр-в холле было очень душно,женщина ожидала своей очереди на УЗИ попросила включить кондиционер,администратор сразу откликнулась на её просьбу!Но ведь на всех невозможно угодить-кому-то жарко,кому-то холодно!Считаю что это просто Ваш каприз!

    Ответить
  • Добрый день, helgashovkun.

    Хотелось бы отметить, что включение в кондиционера в помещении детского центра, равно как и проветривание, проводится для поддержания оптимальной температуры для Ваших детей (которая составляет по всем рекомендациям 19-21 градус).

    Центр наш небольшой, как Вы, вероятно, заметили, и при большом скоплении и потоке Пациентов, температура и концентрация болезнетворных микроорганизмов в воздухе повышается. Именно поэтому наши администраторы регулярно проводят проветривание, кварцевание и включение кондиционера. И это ни в коей мере на наш каприз.

    По поводу тона беседы сотрудников - спасибо Вам за замечание,с ними обязательно будет проведена работа.

    Что касается отправки результатов Ваших анализов на электронную почту. Дело в том, что тот анализ, который Вы сдавали выполняет не наша собственная лаборатория и результат к нам приходит на бумажном носителе. А техническое оснащение детского центра на данный момент таково, что нет возможности сделать скан. Мы постараемся исправить эту ситуацию.

    С уважением,

    Биовэр

Загрузка рекламы