• Филиал не найден

Большая шаурма

Кафе быстрого питания

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

Нелли-Александровна Киреева написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

сегодня хотели заказать доставку шаурмы, девушка которая взяла трубку насколько Мы поняли не понимает о чем она говорит и не была настроена с нами общаться), хотели заказать 4 шаурмы больших на левый берег в итоге сказали ,что если и привезут то не раньше чем через 2.5 часа и доставка 280 руб) , но хорошо Мы согласились , потом в итоге она сказала...

Показать целиком

сегодня хотели заказать доставку шаурмы, девушка которая взяла трубку насколько Мы поняли не понимает о чем она говорит и не была настроена с нами общаться), хотели заказать 4 шаурмы больших на левый берег в итоге сказали ,что если и привезут то не раньше чем через 2.5 часа и доставка 280 руб) , но хорошо Мы согласились , потом в итоге она сказала что не примет заказ так как не кому везти сказала ,что перезвонит ,(насколько Мы поняли просто никто не хотел ничего делать, наверно есть дела поважнее Нашего заказа) В конце концов никто не перезвонил , Ребят не рекомендую с ними связываться!!!Никогда не пишу отзывы Но этот случай очень не понравился так как вечер испорчен, непонятное ожидание ,просто скажите сразу нет и все

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте! Приносим свои извинения за неудобства. Мы только настраиваем доставку, и к сожалению, здесь неизбежны провалы и ошибки.

    Пару нюансов:

    -доставка стоит на левый берег 200 рублей, другой цены быть не может.

    -Вам перезвонили и извинились что мы не можем привезти Ваш заказ (по этому поводу мы можем прикрепить детализацию вызовов, если вы укажете свой номер телефона) ;

    -по времени ожидания, Вам сказали час-два, пока мы решаем проблему, напрасно увеличенная цифра в Вашем отзыве.

    В итоге ситуация сложилась неприятная как для Вас, так и для нас. С нашей стороны мы можем компенсировать неудобства, при заказе на дом, доставка для Вас будет бесплатной.

    Мы не ищем проблем и конфликтов, мы хотим сделать наш сервис удобным, простым, и без эксцессов.

    Спасибо Вам за отзыв. Если все же решитесь дать нам второй шанс, напишите мне в личные сообщения группы vk.com/bigshaurma , и мы с Вами всё решим.

Загрузка рекламы