- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Мои девчонки без ума ото всех программ, фильмов, экспонатов и самого планетария!!! День рождения решено было праздновать здесь и только здесь! Связалась с менеджером. Всё вежливо и корректно. Назначили день, но у них зависла система. Девушка обещала перезвонить и уточнить вопрос со временем. Звонка я не дождалась (4 дня, время позволяло)....
Мои девчонки без ума ото всех программ, фильмов, экспонатов и самого планетария!!! День рождения решено было праздновать здесь и только здесь! Связалась с менеджером. Всё вежливо и корректно. Назначили день, но у них зависла система. Девушка обещала перезвонить и уточнить вопрос со временем. Звонка я не дождалась (4 дня, время позволяло).
Позвонила сама. Соединили. Снятая трубка 6 минут лежала на столе, а я в ней слушала как между собой общаются обладатели голосов, затем трубку просто повесили.
Что же, бывает, набрала снова.
"Сегодня технический день, звоните завтра"
Я в ответ просто прошу передать информацию менеджеру чтобы она сама связалась...
"Сегодня технический день. Звоните завтра"
И это отношение к клиентам, 8000 рублей платящим за праздник???
Господа, проще приезжать к Вам как и прежде с билетиком...
Ставлю "2" за работу с клиентами. С минусом.
Спешу поделиться впечатлениями от состоявшегося дня рождения в Планетарии.
Если кратко - "отлично". Все без исключения дети (а их было 18) в восторге!
Мне лично экскурсия по экспонатам показалась несколько укороченной ((
И, конечно, не хватает отдельного "банкетного зала" ))
Но это все скорее пожелания к развитию )
Мой ребенок заразил своих друзей своей любовью к Планетарию!!!
Большое спасибо всем сотрудникам, кто помогал, организовывал и проводил праздник! Начиная с гардероба мы на каждом шагу встречали отзывчивость! ))
Отдельная благодарность Алене Левиной!!!!