- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хотел заказать у вас пиццу вчера в среду 6 июля, приехать и самому забрать (по данным сайта: "Самовывоз пиццы с понедельника по пятницу - Скидка 20%"), однако оператор сообщил, что я положенную мне скидку не получу, так как уже 9 вечера, а акция действует якобы до 8. На вопрос по какой причине информация на сайте не соответствует действительности,...
Хотел заказать у вас пиццу вчера в среду 6 июля, приехать и самому забрать (по данным сайта: "Самовывоз пиццы с понедельника по пятницу - Скидка 20%"), однако оператор сообщил, что я положенную мне скидку не получу, так как уже 9 вечера, а акция действует якобы до 8. На вопрос по какой причине информация на сайте не соответствует действительности, получил невнятный ответ в достаточно грубой форме. Уважающая себя компания бы признала косяк, предложила скидку, после чего бы уже решала свои проблемы с несоответствием информации на сайте. Уровень клиентоориентированности, обслуживания и общения оператора с клиентом на нуле. За вкус и качество пиццы ничего сказать не могу, так как дело до этого не дошло.