- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ни в коем случае! Такого кошмара мы не ожидали… Не накрыли стол на 10 человек изначально ( совсем не смутило, что у них получилось меньше народа, чем мы оплатили), алкоголь на стол принесли через 30 минут после начала( уже не говорю о том, что не было выбора между сухих, полусухих, полусладких вин, хотя изначально расписали что на какой стол. Но...
Ни в коем случае! Такого кошмара мы не ожидали… Не накрыли стол на 10 человек изначально ( совсем не смутило, что у них получилось меньше народа, чем мы оплатили), алкоголь на стол принесли через 30 минут после начала( уже не говорю о том, что не было выбора между сухих, полусухих, полусладких вин, хотя изначально расписали что на какой стол. Но официанты разделили вина только на красные и белые), многие гости из списка исчезли, у некоторых не было стульев, приборов… Представьте какой был шок у жениха и невесты, когда приехали… Администратор упорно не хотела выходить. Хотя люди мы вполне адекватные и если бы "уважаемая " Яна Геннадьевна изначально вышла и извинилась, сказав, что сейчас все исправят, все было бы нормально ( по крайней мере, я бы не так расстроилась вначале). Я не говорю уже о молоденьких( ну уж слишком) официантах, которые просто решили, что на стол молодоженов необходимо из алкоголя нести только водку( хотя говорили, что максимум вино будем). Дети просто не понимали, что так не надо, но Яна была чем-то занята видимо,чтобы проследить.… заранее привезли фрукты, но они( сюрприз) испортились! Уже не хотели раздувать скандал. Нам предложили шашлык как бонус, что-то куриное принесли, конечно. Ах, да… цена… Не верьте, что от 1300 на человека,2000 на человека и столы будут довольно пустые. Уважаемая ( нет) Яна будьте внимательнее к своим клиентам. Даже если у Вас случился форс-мажор, все можно было решить простым звонком, мы бы подключились,помогли бы,всё-таки мероприятие у нас и мы заинтересованы.. Однозначное нет этому заведению!
Здравствуйте, Алла. Мне искренне жаль, что так получилось с рассадкой и алкоголем. Я еще раз прошу у вас и у Александра извинения за испорченное начало торжества. Я от вас не пряталась, мы с вами разговаривали на первом этаже, как только мне сказали официанты я сразу к вам вышла. В течении 20 мин. мы все исправили. В течении вечера я подходила и к...
Здравствуйте, Алла. Мне искренне жаль, что так получилось с рассадкой и алкоголем. Я еще раз прошу у вас и у Александра извинения за испорченное начало торжества. Я от вас не пряталась, мы с вами разговаривали на первом этаже, как только мне сказали официанты я сразу к вам вышла. В течении 20 мин. мы все исправили. В течении вечера я подходила и к Александру и к вашим родителям и предложила в качестве извинения шашлык для всех гостей и бесплатное продление вечера на 2 часа и вы согласились. Когда принесли шашлык, ваш папа возмутился почему куриный??? Я ему ответила так как на горячее была свинина мы приготовили вас и ваших гостей куриный шашлык. По поводу чека 1300 это стандартное меню и эта подборка у нас есть. А чек у вас именно по столу получился 1757 на персону. И унесли вы с собой 16 больших контейнеров с едой. Фрукты у вас были поставлены все кроме клубники, а не позвонила вам про клубнику, т.к. достала ее из холодильника перед самым банкетом и увидела, что она испортилась за ночь. Я очень сильно переживала за ваш вечер, и мне не все равно, что так вышло. И за 7-ми летний опыт это первая большая ошибка. Я желаю вам долгой и счастливой семейной жизни!
Здравствуйте, Алла. Мне искренне жаль, что так получилось с рассадкой и алкоголем. Я еще раз прошу у вас и у Александра извинения за испорченное начало торжества. Я от вас не пряталась, мы с вами разговаривали на первом этаже, как только мне сказали официанты я сразу к вам вышла. В течении 20 мин. мы все исправили. В течении вечера я подходила и к Александру и к вашим родителям и предложила в качестве извинения шашлык для всех гостей и бесплатное продление вечера на 2 часа и вы согласились. Когда принесли шашлык, ваш папа возмутился почему куриный??? Я ему ответила так как на горячее была свинина мы приготовили вас и ваших гостей куриный шашлык. По поводу чека 1300 это стандартное меню и эта подборка у нас есть. А чек у вас именно по столу получился 1757 на персону. И унесли вы с собой 16 больших контейнеров с едой. Фрукты у вас были поставлены все кроме клубники, а не позвонила вам про клубнику, т.к. достала ее из холодильника перед самым банкетом и увидела, что она испортилась за ночь. Я очень сильно переживала за ваш вечер, и мне не все равно, что так вышло. И за 7-ми летний опыт это первая большая ошибка. Я желаю вам долгой и счастливой семейной жизни!