- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Неоднократно покупала обувь в данном магазине (в филиале на Дуси Ковальчук, еще до переезда данного отдела в Ройал Парк). Хотелось бы обратить внимание руководства на хамское поведение сотрудника, к сожалению не знаю имени! (Женщина в возрасте, короткая стрижка,работает в смену с молодой девушкой). Ситуация в следующем, как-то мимоходом заскочила в...
Неоднократно покупала обувь в данном магазине (в филиале на Дуси Ковальчук, еще до переезда данного отдела в Ройал Парк). Хотелось бы обратить внимание руководства на хамское поведение сотрудника, к сожалению не знаю имени! (Женщина в возрасте, короткая стрижка,работает в смену с молодой девушкой). Ситуация в следующем, как-то мимоходом заскочила в данный магазин, уточнила стоимость понравившейся модели обуви, взяла на заметку и ушла. Стоимость мне обозначила, та сама женщина, которая настоятельно, скорее даже навязчиво, рекомендовала мне внести задаток, т.к. в противном случае товар уйдет)))) стоит ли упоминать с каким недовольством и психом она начала крепить ценник обратно и ворчать, когда я отказалась! В итоге через пару дней я вернулась, обслуживала меня уже молодая приятная девушка, которая принесла на примерку несколько моделей обуви, в итоге я согласилась осуществить покупку и вот мы на кассе, а за прилавком , та самая дама, которая спрашивает, мол не я ли была давеча,отвечаю положительно, на что та говорит своей молодой коллеге при мне, дословно "погуляй,это мой клиент!",девушка возмущенно, мол я занималась обслуживанием, а та в ответ "ОТСЕКАЙСЯ!!!!!!!" Помимо меня в магазине находились и другие клиенты!!! Молодая продавец в недоумении пошла во второй зал со словами о невозможности работать в такой обстановке! .......Знаете, нет желания возвращаться, когда встречает такая нахалка! В итоге пришла я на днях в Ройал Парк и кто же меня встречает? Те самые продавцы, снова меня обслуживает молодая девушка, снова мило и ненавязчиво предлагает сапоги из новой коллекции, я готова купить и тут.....наглым образом вмешивается вторая, возрастная со словами "Поди погуляй!" Так вот, уважаемое руководство, если вы считаете, что высокий уровень продаж у вас от данного продавца, то вы глубоко ошибаетесь,она конечно работая по принципу "лишьбывтюхать" товар все-таки втюхает- 70%, но боюсь, что основную выручку делает другой продавец, у которого она грубо отбивает клиентов, заметив твердое намерение у человека совершить покупку! Возвращаться к Вам нет никакого желания !!! Всегда выделяла данный магазин хорошей подборкой обуви и верхней одежды. Помнится ранее трудилась другая женщина, стильная, умная, приятная в общении, всегда с удовольствием приходила, чтоб прикупить что-то для себя,пока не столкнулась со скверной теткой. Надеюсь администрация магазина примет меры!
Да, по-моему, эта мадам и есть руководство, типа управляющей или ст. продавец....
Возможно, но не учредитель и не собственник)))) Крайне неприятная личность!!! Да и внешний вид не соответствует заявленной концепции магазина((((