Boxberry

К самому пункту выдачи претензий нет, но доставка вообще непонятная, заказ обещали 23.02.23, потом написали задерживается до 27.02 .23( включительно) ну это понятно- праздничные дни, 27 после выяснения о доставке, ответили, что 27 не будет, а у меня заказ - лечебный корм для моей кошки! Потом, вечером пришла смс , что доставлено в пункт выдачи , можете забирать, 28 - оказалось, что посылка по техническим причинам возвращена в Сбермегамаркет! Это что вообще за бред? Это моя посылка! Оплаченная 15.02.23, буду подавать иск по делам защиты покупателя, деньги мне не вернули !