- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заходя в эту точку складывается ощущение, что хозяева отобрали у миловидной юной девушки паспорт, приковали ее к батарее и вынуждают выдавать заказы, поскольку никакая другая ситуация не может объяснить ее манеру общения, которая варьируется от просто грубой, до пассивно-агрессивной.
Являлась клиентом этого отделения несколько месяцев и могу с...
Заходя в эту точку складывается ощущение, что хозяева отобрали у миловидной юной девушки паспорт, приковали ее к батарее и вынуждают выдавать заказы, поскольку никакая другая ситуация не может объяснить ее манеру общения, которая варьируется от просто грубой, до пассивно-агрессивной.
Являлась клиентом этого отделения несколько месяцев и могу с уверенностью сказать, что ни в одном другом пункте выдачи заказов я не встречала человека с настолько мощным синдромом вахтера, который и сам без настроения работает, и другим всегда готов опустить его на уровень Марианской впадины. Пришел получить посылку, а оказалось, что ты показал не то, повернулся не так, недостаточно быстро достал паспорт и вообще мы уже закрываемся, ну и что, что еще 15 минут до конца работы, завтра приходите пораньше.
Посмотрите на рейтинг отделения на 2Гис, почитайте отзывы и задумайтесь, что из-за такого отношения одного сотрудника вы буквально теряете клиентов.
Добрый день. Извиняюсь, за столь некорректное поведение сотрудника. Уточните, пожалуйста, дату и примерное время последнего визита в отделение. Корректно разберемся в ситуации.
Добрый день. Извиняюсь, за столь некорректное поведение сотрудника. Уточните, пожалуйста, дату и примерное время последнего визита в отделение. Корректно разберемся в ситуации.
Знаете, в этот раз припекло настолько сильно, что я позвонила на 8-800, мои заказы нашли в системе и приняли жалобы (претензии?) по каждому случаю. Надеюсь, это принесет какие-то плоды. Ну а пока - выбираю другую доставку, извините.
Поняла. Если нужно будет что-то уточнить -- пожалуйста, свяжитесь с нашей поддержкой. Приношу извинения от лица компании. Всего доброго!
Ай, да ну не может ощущение заходить в точку 😭
А у меня - очень даже может складываться.
Вы действительно пытаетесь воевать с разговорной фразой?