Бургер Кинг

В ночь с 15 на 16 мая хотела сделать заказ в Бургер Кинге на ул. Красный проспект, д. 17/1. На кассе молодой человек меня обслуживать отказался, аргументировав это тем, что у них стоят автоматы для самостоятельного обслуживания и только через них можно сделать заказ... Скажите, это действительно так? Неужели я, как клиент, не имею права выбирать как сделать заказ, а касса теперь у вас стоит для красоты? В общем, я решила, что у вас не клиентоориентированное заведение и пошла в другое.