- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я являюсь постоянным покупателем этого магазина ,но вот сегодня произошла неприятная ситуация. Проходила по узкому проходу возле отдела изготовления пиццы и подскользнулась на мокром полу, упала на глазах у нескольких сотрудников, других покупателей рядом не было, одна сотрудница была за прилавком,поэтому помочь встать было не кому. Кое-как...
Я являюсь постоянным покупателем этого магазина ,но вот сегодня произошла неприятная ситуация. Проходила по узкому проходу возле отдела изготовления пиццы и подскользнулась на мокром полу, упала на глазах у нескольких сотрудников, других покупателей рядом не было, одна сотрудница была за прилавком,поэтому помочь встать было не кому. Кое-как поднявшись самостоятельно, рядом услышала,что ещё одна сотрудница подошла , обратившись к коллеге с вопросом что произошло,та ей ответила,что нужно убрать рядомстоящую пустую большую корзину,она мешает проходу. К слову сказать ,я беременна на 7 месяце! упала на живот, сильно ударилась, но никто!! из сотрудниц зала не то что бы помощь не предложил,а даже не спросили все ли со мной в порядке... Что я этим хочу сказать: уважаемая администрация, следите за состоянием полов в торговых залах, обучайте ваших людей отзывчивости и внимательности к покупателям, умению оказать первую помощь . Покупатели приносят вам огромную прибыль, будьте тоже по отношению к ним людьми!
Можно быть прекрасным сотрудником, но плохим человеком.
Люди-то может они и не плохие,но не обученные. Я считаю,что в таких больших магазинах администрация должна проводить какой-то инструктаж по оказанию помощи покупателям. Там разбиться может кто угодно в любой момент, неоднократно видела разбитые яйца на полу, разлитые жидкости ,оперативности нет в уборке, экономия на персонале.
Надеюсь, с Вами все хорошо
Спасибо большое за беспокойство) целом вроде бы все в порядке, стресс конечно испытала и коленки отбила(
Жаль,что владельцам магазина похоже не до людей, отзывы так вообще скорее всего не читают,судя по отсутствию обратной связи на другие негативные отзывы.