CDEK

Развод с акцией. На главной странице ращмещен баннер, о том что есть скидка на первое отправление. Перешла по ссылке ознакомилась с условиями. Но при оформлении посылки скидка не применяется. Обратилась в поддержку и по телефону и в чате и волосы дыбом встали! Каждый врёт по разному, одни говорят что скидка только в приложении и это стандартная процедура и она нигде не описана, другие говорят, что только в отделении и то на усмотрение сотрудника! Составили заявку, заявку на заявку, обещали решить вопрос в кратчайшее время, но зарегистрировали обращение только через 2 с лишним часа со сроком решения сутки! В итоге позвонили через 12 часов и сообщили, что не понимают в чём проблема. А проблема в том, что ни один сотрудник компании с условиями акции не знаком и заявки составлены составлены так, что их не понять. В итоге вопреки условиям акции мне сообщили, что на тарифе "Профи" акция не действует. А условия это условности и обращать внимания не стоит. Предложили воспользоваться самым дешёвым тарифом, который и со скидкой дороже, чем Профи без скидки! Вот это СЕРВИС!!!