- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасная компания. Дважды отправляла посылку из Новосибирска в Питер, ни разу не привезли без проблем. Первый раз оплачивала экспресс доставку, привезли через 16 дней (офигеть экспресс). Второй раз отправила с доставкой до адреса и с пометкой доставка вечером, толку ноль. Посылку не доставили, переделали на самовывоз, деньги никто не собирается...
Ужасная компания. Дважды отправляла посылку из Новосибирска в Питер, ни разу не привезли без проблем. Первый раз оплачивала экспресс доставку, привезли через 16 дней (офигеть экспресс). Второй раз отправила с доставкой до адреса и с пометкой доставка вечером, толку ноль. Посылку не доставили, переделали на самовывоз, деньги никто не собирается возвращать. Оператор бросает трубки, говорит что деньгами за доставку до адреса я оплатила перемещение от курьера до пункта выдачи.
Просто ужас. Почтой России и то отправлять надёжнее
Здравствуйте, Евгения! Нам очень жаль, что оставили у вас негативные эмоции.
Для нас совершенно недопустимо предоставлять такой уровень сервиса. Хотим разобраться в ситуациях и урегулировать вопросы. Пожалуйста, напишите нам на почту: zakaz@cdek.ru трек-номера заказов, в которых произошла проблема. В теме письма укажите "flamp" и прикрепите...
Здравствуйте, Евгения! Нам очень жаль, что оставили у вас негативные эмоции.
Для нас совершенно недопустимо предоставлять такой уровень сервиса. Хотим разобраться в ситуациях и урегулировать вопросы. Пожалуйста, напишите нам на почту: zakaz@cdek.ru трек-номера заказов, в которых произошла проблема. В теме письма укажите "flamp" и прикрепите скриншот отзыва для идентификации. Разберёмся🙏