CDEK

Имели неосторожность доверить СДЭК доставку груза из Новосибирска до склада Вайлдберриз в Казани. Согласовали с маркетплесом и СДЭК дату доставки. В назначенную дату товар не доставлен. Закреплённый менеджер Александр Некрасов полдня не брал трубку, потом что-то начал рассказывать про запросы, а в третий раз как смог до него дозвониться бросил трубку в середине разговора и больше не отвечал. Все операторы в чат ботах отправляют к менеджеру, на просьбу дать телефон его руководителя не прореагировали. Второй день нервотрёпки, и так и не понятно что будет с нашим товаром. Мой совет: обходите стороной эту компанию