- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Скоропортящийся заказ везли из Новосибирска в Краснообск (ого, какое расстояние, да?) 15 дней! Нарушили все возможные сроки, при этом даже не извинились, я уж не говорю о предложении какой-либо неустойки.
Самовольно отменили доставку в назначенный день, причем задним числом (!). В отслеживании написали, что не смогли доставить, но учитывая, что...
Скоропортящийся заказ везли из Новосибирска в Краснообск (ого, какое расстояние, да?) 15 дней! Нарушили все возможные сроки, при этом даже не извинились, я уж не говорю о предложении какой-либо неустойки.
Самовольно отменили доставку в назначенный день, причем задним числом (!). В отслеживании написали, что не смогли доставить, но учитывая, что все дни дома кто-то был, домофон работает исправно и телефон включен очевидно, что доставлять никто и не пытался. При этом не позвонили, не написали смс, вообще никакого контактирования со мной не было. Они просто отменили доставку и мне пришлось заново заказывать её еще больше увеличивая и без того давно сорванные сроки.
Впечатление от службы максимально негативное. Никому не при каких обстоятельствах не рекомендую пользоваться.
Даже Почтой России будет быстрее и проще.
Стас, задержка произошла из-за очень большой загруженности на сортировке в Новосибирске. Все заказы оформленные до двери доставляются в порядке очереди, но сейчас необходимо немного больше времени. Доставку не переносили. Крайний срок значился 11.01 , в этот день через сайт была назначена доставка на 13.01, когда заказ и доставили.
Добрый день, Стас! Подскажите, пожалуйста, номер заказа, по которому произошла проблема.
1221579493
Стас, задержка произошла из-за очень большой загруженности на сортировке в Новосибирске. Все заказы оформленные до двери доставляются в порядке очереди, но сейчас необходимо немного больше времени. Доставку не переносили. Крайний срок значился 11.01 , в этот день через сайт была назначена доставка на 13.01, когда заказ и доставили.