- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня 10.04.23 хотел, кок обычно, отправить посылку клиенту, но в итоге ничего клиенту не отправлено, настроение испорчено - к вам больше ни ногой - альтернативных компаний хватает.
Был вашим клиентом, есть договор! Всегда отправлял от юрлица физлицу без вопросов, сегодня потребовали доверенность, потом сказали что можно без неё - это вообще...
Сегодня 10.04.23 хотел, кок обычно, отправить посылку клиенту, но в итоге ничего клиенту не отправлено, настроение испорчено - к вам больше ни ногой - альтернативных компаний хватает.
Был вашим клиентом, есть договор! Всегда отправлял от юрлица физлицу без вопросов, сегодня потребовали доверенность, потом сказали что можно без неё - это вообще что???
Если есть регламент - соблюдайте постоянно, с таким подходом клиентскую базу потеряете!!!!!
Здравствуйте! Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Чтобы разобраться, что произошло, укажите, пожалуйста, номер посылки или примерное время Вашего обращения.
Здравствуйте! Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Чтобы разобраться, что произошло, укажите, пожалуйста, номер посылки или примерное время Вашего обращения.
посылка не была отправлена! это написано в отзыве. время обращения - район 18.00.
Спасибо за ответ. Если Вы приходите с готовой накладной, созданной по договору компании, например, через личный кабинет на сайте www.cdek.ru... или через мобильное приложение CDEK Mobile, доверенность не требуется. При отправке посылки от юридического лица, требуется документальное подтверждение, что Вы вправе осуществлять отправление.
К сожалению, по предоставленной информации не смогли найти момент Вашего посещения. Возможно есть номер накладной, которую отправляли ранее через нашу компанию?