CDEK

Пришёл ОТПРАВИТЬ посылку по Авито. Бабища с синими руками (да, у них и такие имеются), отказалась принять её, потому что у меня было фото паспорта, а не оригинал! И со словами "может ты мошенник", выставила на мороз в -25 градусов, даже не попытавшись войти в положение... И видя, что посылка тяжёлая, и таскать её туда-обратно, не так уж и приятно, сидела с ухмылочкой и раз за разом, ссылалась на какой-то регламент... Больше ни ногой в эту контору, и никому не советую! Есть много других транспортных компаний, где более адекватные сотрудники...

В чем заключается работа логистической компании? В приёме и ответственности за транспортировку грузов клиента — или не так?

30.03 и в одном, и в другом мне здесь отказали.

Ваш сотрудник (на фото) так и заявила: я не возьму ответственность за перевозку вашей посылки.

Т.е., получается, данный сотрудник сдэка может просто приходить на работу, чтобы отказывать всем клиентам. С таким же успехом ей можно просто закрываться на работе и просиживать своё время. А компании тогда можно переквалифицироваться… в уборку территорий, например. И вот такому сотруднику будет не нужна какая-то ответственность.

Посоветовала мне, кстати, обратиться в другую компанию: «может там возьмут». И да, взяли! К тому же на 500₽ меньше. А сюда я изначально приехала с уже оформленным заказом и суммой за доставку более 2-х тысяч руб.

P.S.: отправляю заказы по межгороду практически через день, всё реже пользуюсь сдэком, а после данного отказа заношу его в ч/с и категорически не буду рекомендовать своим клиентам!

Всем здравствуйте. Руководство "кампании" сдек, во второй получаю посылку в пункте выдачи по адресу г.Новосибирск, Никитина 112. На выдаче сидит невоспитанное существо , кличут данил. Ни здравствуйте, ни до свидания, ни толики уважения к посетителям . Понимаю издержки постсоветсткого воспитания, но все же стоит обратить внимание на этот момент . "человек" обязана понимать кто его кормит. Спасибо за понимание.