Чашка кофе

Кофейня
  • Новосибирск, Морской проспект, 54 — 1 этаж
  • Поликлиника 140 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Не думала, что когда-то поставлю данному заведению такую оценку, но заслужили.

Наверное, не надо никому объяснять, что среди кофеен Новосибирска данная сеть позиционируется с качеством выше среднего и, что немаловажно, с ценой выше среднего. Нормально так выше.

И каково же было мое разочарование, когда в морозный (не шучу, -32 было) вечер зашла в...

Показать целиком

Не думала, что когда-то поставлю данному заведению такую оценку, но заслужили.

Наверное, не надо никому объяснять, что среди кофеен Новосибирска данная сеть позиционируется с качеством выше среднего и, что немаловажно, с ценой выше среднего. Нормально так выше.

И каково же было мое разочарование, когда в морозный (не шучу, -32 было) вечер зашла в данное заведение и заказала глинтвейн... Принесли нечно, по виду очень даже ничего. Но вот то что плавало внутри, не поддается вообще никакой логике. Я так полагаю, что глинтвейт в данном заведении варят на самых дешевых молотых специях (знаете, продаются такие самые дешевые в пакетиках, которые потом вылавливать надо или процеживать). Молотая корица, или гвоздика, или перец... бог его знает. И еще вдобавок косточки малинового варенья, которое за каким-то чертом туда положили. Хотите малины - налейте сироп из варенья!! Ягоду-то на кой фиг туда класть, чтобы она там ошметками плавала и собою трубочку забивала? В общем, такое вот удовольствие, когда через трубочку в тебя как из пулемета залетают кости, кусочки, крошки и прочий мусор. И не знаешь, то ли отплевываться, то ли глотать и отхаркивать это потом, как комочек шерсти.

Официантка на просьбу решить проблему моргала миленько глазами и спрашивала, что мы можем для вас сделать? Т.е. надо было сразу решение придумать и только после этого ее звать. Увы, об этом я не подумала. Сами они решить проблему не в состоянии.

Ребят, купите нормальные специи, а? корица в палочках стоит не многим дороже молотой, думаю с вашими ценами вы можете это себе позволить.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день, Maxmarket! Благодарим, что нашли время написать отзыв. Мы приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Ваше предложение было передано руководству, примем меры в ближайшее время . Если Вас не затруднит, оставьте пожалуйста контактный телефон для связи с Вами. Мы бы хотели извиниться перед Вами лично и загладить свою вину.Заранее благодарим за обратную связь.

  • Добрый день, Чашка кофе. Спасибо за предложение, однако я откажусь, сэкономив свое и Ваше время. А сэкономленное время потрачу на поиск другой кофейни. Вы же свое сэкономленное можете потратить на разъяснения сотрудникам одной просто истины: если клиент отказывается от объективно отвратительного блюда или напитка, его не стоит включать в счет как минимум, если уж вы ничего с ним сделать не можете.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы