- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Согласен с предыдущим отзывом! Купил книгу, консультант дал пересказ произведения для детей!!! Название у пересказа такое же как и у полной версии книги. Пришёл через 1-2 часа поменять на полную версию и получил отказ. Ладно бы сам выбирал, так нет подал консультант! Цена у книги небольшая, но осадок!!! Клиентоориентированность никакая! Будьте...
Согласен с предыдущим отзывом! Купил книгу, консультант дал пересказ произведения для детей!!! Название у пересказа такое же как и у полной версии книги. Пришёл через 1-2 часа поменять на полную версию и получил отказ. Ладно бы сам выбирал, так нет подал консультант! Цена у книги небольшая, но осадок!!! Клиентоориентированность никакая! Будьте внимательно при покупке!
Здравствуйте! Очень сожалеем, что возникла такая неприятная ситуация.
Дело в том, что книги надлежащего качества относятся к невозвратным товарам, поэтому очень просим, как вы верно заметили, внимательно изучить книгу перед покупкой, чтобы убедиться, что нужна именно она 🍀
Как я понял, клиент попросил книгу а ему дали пересказ книги. Тогда ваш продавец не прав и обязан сделать возврат. Ибо он ввёл клиента в заблуждения. Вы же не хотите купить таблетки в аптеке для детей , когда вам нужны для взрослого правильно? в Аптеки всегда спрашивают. Это как клиент придёт и скажет дайте мне игру Сталкер 2 ему дадут диск на плеймтейш а у него хбокс. И при этом консультант не просит о его приставке. Делайте выводы!