Цифрал-Сервис Сибирь

Работаем с цифрам сервис давно, хорошая компания, которой не безразличны абоненты.

В нашем доме 3 подъезда обслуживает цифрал , а один другая не менее известная организация. И у цифрала мы видим больше плюсов.

1. Цена ниже чем у остальных. И в этом году расценки не изменились, когда во второй организации цена только растет и растет (

2. В 2018г сделали заявку на покраску дверей. Приехали и покрасили. А в другой организации поставили нас на очередь на 2019 год .

3. Всегда можно дозвониться до бухгалтера и решить все вопросы по финансовой части. Очень приятная и отзывчивая девушка Екатерина всегда подскажет и поможет .

4. Евгений мастер, приезжающий по заявкам ,решает все проблемы с дверями и домофонов в кратчайший срок

Это что касается плюсов данной компании.

А вот в минусы я бы отнесла работу операторов принимающих заявки: если попал в выходной , или в нерабочее время вам не перезвонят, что бы Вы там не надиктовали на автоответчик.

Заявку мастеру передают неделями

Могут и не передать вовсе. А если звонишь через несколько дней, то может оказаться , что ваша заявку даже не приняли и не записали.

Это слабое звено в цепочке.

Именно из-за работы операторов оценку снизила на балл.