CleanBeast

Обратились в данную химчистку, чтобы убрать маленькое пятнышко с носка на практически новых кедах. При приемке администратор, предупредила о том, что химчистка пятно не уберет и необходимо окрашивание. Мы согласились. Но администратор не проинформировала о том, что результат может отличаться от оригинального цвета. В результате окрашивания цвет изменился и при этом довольно сильно. Кеды потеряли брендовый вид, так как в линейке производителя нет таких расцветок.

Выстроить конструктивный диалог с администратором не удалось, связать нас с директором она отказалась, досудебную претензию они проигнорировали.

Основная претензия не к качеству химчистки или окрашивания, а к тому что нам не были разъяснены возможные последствия этих процедур.

Администратор предложила вернуть стоимость проведенные работ, но нас интересовали не деньги, а восстановление первоначального цвета.

Прилагаю фотографии:

1. Фото после химчистки

2. Фото до химчистки

Отличные ребята! Очень приветливые, современные и профессиональные! Прекрасно привели в порядок летние кроссовки по комплексной чистке, в итоге обувь как новая (мультиколорные+материалы разной текстуры, самостоятельно почистить не получилось). Цена, конечно, высоковата, но качество работ соответствует на 100%.

Знаю, что есть ещё услуги по реставрации, планирую воспользоваться ими тоже. Придумывайте ещё больше интересных акций🤪

Спасибо вам, обязательно обращусь ещё и буду рекомендовать вас знакомым ☺️