- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Самое удивительное, что этот магазин нам порекомендовали и обещали позвонить и предупредить о нас. Не помогло.
Предварительная сумма нас устроила, мы сделали заказ 11 августа и внесли предоплату. Через пару дней приехал замерщик, потом нам назвали окончательную сумму... Сразу должно было смутить, когда привезли оставшиеся деньги, что менеджер...
Самое удивительное, что этот магазин нам порекомендовали и обещали позвонить и предупредить о нас. Не помогло.
Предварительная сумма нас устроила, мы сделали заказ 11 августа и внесли предоплату. Через пару дней приехал замерщик, потом нам назвали окончательную сумму... Сразу должно было смутить, когда привезли оставшиеся деньги, что менеджер заново пересчитывает сумму заказа (у нее она даже не записана!). Да и вообще делается все на калькуляторе и листочке.
А дальше начинается цирк:
1. Обещанный срок установки 30 августа - не уложились, никто не позвонил.
2. Позвонил 4-го сентября сам. Пообещали перезвонить на следующий день и сообщить дату установки - пообещали поставить 8-го, но я не смог и перенесли на 11-е.
3. 11-го в 12 позвонил монтажник и сказал, что приехал забрать наши двери, но нет фурнитуры, а два полотна не упакованы. В итоге привезли полотна\коробки к 14:00.
4. Монтажники приехали 12-го примерно к 14:00, привезли фурнитуру - ручки не те. Звоним менеджеру и получаем в ответ, что заказанные нами отсутствовали и она решила заказать другие. С нами замену никто не догадался согласовать.
5. Монтаж дверей закончили в 22:00. При этом все пилили в квартире, хорошо, что соседи не вызвали полицию. Да и уборка это отдельный разговор.
6. Менеджер Елена обещала заменить ручки за свой счет, но приедут они только через 1-1,5 месяца. Прошло уже два и все по-прежнему.
Клевый магазин.