- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Посетили с детьми.не довольны. Девушка продавец замороженная; не приветлива, по меню рассказать не смогла,трубочки к коктейлю не предложила, пока сами не спросили. Парень, делавший кофе,вышел к барной стойке в одеяле ( пледе), в полусонном состоянии. Коктейли и кофе вкусные, но качество обслуживания явно страдает. До клиента явно дела нет!
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв.
Нам искренне жаль, что визит к нам обернулся такими холодными эмоциями. Мы учли и сразу же после публикации отзыва, провели беседу с персоналом с целью устранить все указанные Вами недочеты.
Мы были бы очень рады, если бы Вы не списывали сложившуюся ситуацию на недостаток клиентоориентированности. Каждого гостя...
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв.
Нам искренне жаль, что визит к нам обернулся такими холодными эмоциями. Мы учли и сразу же после публикации отзыва, провели беседу с персоналом с целью устранить все указанные Вами недочеты.
Мы были бы очень рады, если бы Вы не списывали сложившуюся ситуацию на недостаток клиентоориентированности. Каждого гостя мы, действительно, стараемся встречать с должной долей доброжелательности и радушия.
Что же касается Вашего визита, то дело в том, что он пришелся на сильные морозы. И, к сожалению, не по нашей вине, в зоне за барной стойкой ощутимо сквозило. Несмотря на все попытки дополнительного отопления, ребятам как раз в этот день было довольно холодно. Это ни в коем случае не оправдание неподобающего поведения, а, скорее причина указанной Вами "замороженности".
Спасио, что оценили наши напитки! Будем надеяться, что Вы вернетесь за ними снова и попрбуете что-нибудь новенькое!
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв.
Нам искренне жаль, что визит к нам обернулся такими холодными эмоциями. Мы учли и сразу же после публикации отзыва, провели беседу с персоналом с целью устранить все указанные Вами недочеты.
Мы были бы очень рады, если бы Вы не списывали сложившуюся ситуацию на недостаток клиентоориентированности. Каждого гостя мы, действительно, стараемся встречать с должной долей доброжелательности и радушия.
Что же касается Вашего визита, то дело в том, что он пришелся на сильные морозы. И, к сожалению, не по нашей вине, в зоне за барной стойкой ощутимо сквозило. Несмотря на все попытки дополнительного отопления, ребятам как раз в этот день было довольно холодно. Это ни в коем случае не оправдание неподобающего поведения, а, скорее причина указанной Вами "замороженности".
Спасио, что оценили наши напитки! Будем надеяться, что Вы вернетесь за ними снова и попрбуете что-нибудь новенькое!