Coffeemall

Уважаемая Vorzheva Elizaveta, мы очень рады, что свой самый первый и, пока единственный, отзыв на Флампе Вы оставили именно о нашей кофейне. Давайте вместе разберем ситуацию. Ваш заказ состоял из: три чашки кофе Латте, пицца Маргарита, порция омлета Деревенского, порция брускетты с семгой, порция блинчиков с ягодным миксом. Действительно официант заранее, принимая заказ, не объяснил условия акции, о чем мы сожалеем и приносим Вам свои извинения, так же как это сделала и менеджер Татьяна. Слов о том, что " я уберу третий кофе, только больше сюда не приходите" не было - не выдумывайте. Затем Вами была съедена пицца Маргарита (полностью, без остатка) и Вы как-то поняли , что она была с плесенью. Официант и менеджер естественно не могли принять Ваши замечания, т.к. блюдо попросту было съедено и увидеть плесень или какой то другой изъян на том чего нет невозможно. Чтобы не провоцировать скандал и не доставлять неудобств другим посетителям нашего заведения (которые кстати остались довольны блюдами и обслуживанием) было принято решение удалить позиции из чека. Подтвердить, что события происходили именно так могут камеры видеонаблюдения и заведующий производством нашей кофейни, которая в этот момент присутствовала там.

Тем не менее мы всегда будем рады видеть Вас и Ваших знакомых в нашей кофейне, но в следующий раз убедительно просим Вас, если Вам не понравилось блюдо, или там оказалась плесень, или что то еще - не съедайте его полностью, так как в этом случае мы не сможем объективно оценить Вашу претензию и еще потому что мы просто боимся за Ваше здоровье.

Качеством блинчиков, омлета и брускетты Вы удовлетворены?