Cozy Home

Купили в данном магазине три комплекта постельного белья, через 1,5 месяца два из трех комплектов пришли в негодность. Появились сильные катышки на всех предметах постельного белья. Не смотря на то, что соблюдались все рекомендации по стирке + стиральная машина нового поколения.

Обратились в розничный магазин с претензией где продавец-консультант все сфотографировала и помогла составить претензию. Пообещали перезвонить через пару дней с ответом от руководства из Москвы, прошло несколько месяцев до сих пор не перезвонили. Единственное чего удалось добиться это звонка от горячей линии, где пообещали что в течении ближайшего времени с нами свяжется розничный магазин, где мы приобретали постельное белье. Замкнутый круг, не иначе.

Отвратительное качество 2/3 комплектов оказались бракованы, никакой клиентоориентированности. Возвращаться в ранее любимый магазин нет никакого повода и желания