- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сделал предоплату 6 марта за три букета (что бы забрать 8 марта), один должен был состоять из 15 тюльпанов(микс нежно-розовых и белых). Что мне сделал этот не компетентный в своей сфере цветочный магазин: вместо 15 тюльпанов собрали букет из 13 тюльпанов и цветовая гамма была(розовые и жёлтые тюльпаны). Букеты были завернуты в утеплитель,поэтому...
Сделал предоплату 6 марта за три букета (что бы забрать 8 марта), один должен был состоять из 15 тюльпанов(микс нежно-розовых и белых). Что мне сделал этот не компетентный в своей сфере цветочный магазин: вместо 15 тюльпанов собрали букет из 13 тюльпанов и цветовая гамма была(розовые и жёлтые тюльпаны). Букеты были завернуты в утеплитель,поэтому увидел этот ужас когда вручал букет! Итог испорченное настроение!
Алексей, здравствуйте! Сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий.
Наши флористы пытались исправить сложившуюся ситуацию. Предлагая Вам варианты по компенсации количества. Цвет букета, был согласован. Еще раз приносим свои извинения .
Алексей, здравствуйте! Сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий.
Наши флористы пытались исправить сложившуюся ситуацию. Предлагая Вам варианты по компенсации количества. Цвет букета, был согласован. Еще раз приносим свои извинения .
Здравствуйте, "пытались исправить".
Вот что мне написали ваши флористы: Сейчас выясним с тем кто собирал ваш заказ
Приносим извинения, в качестве извинения можем сделать разовую скидку 30℅. И по телефону добавили,хотите приедете и мы вам отдадим эти два тюльпана т.е. мне нужно к вам поехать забрать два цветка,которые вы не доложили?!
А так же перепутали цвет тюльпанов(на фото,которое я вам отправлял белый цветок, а не лимонные)?! если для вас это норма, то к вам нет вопросов.
Вы испортили настроение, эмоции были негативные.
Розовый + жёлтый. У вас флористы совсем без вкуса.