Да Винчи

Вчера впервые делала процедуру фракционного омоложения лица. Хожу в к вам седьмой год :после инъекций и пилингов были небольшие реакции, но следы от инЪекций, например, проходили фактически в тот же день . В данном случае не предупредили что будет отёк, сильная краснота, полное искажение лица А у меня на следующий день было назначено 4 встречи !!! при этом подошла Марина Владимировна, сказала :»Вы не бойтесь», сказала что-то ободряющее, но не сказала, что с лицом будет завтра. и Галина Николаевна не сказала … когда я ей сказала, что у меня будет важная встреча, она ответила:» Ну маску наденете от гриппа…» А мероприятие -судить пенсионеров на Спартакиаде, где больной НИЧЕМ не приветствуется!!!

я недовольна тем что мне не объяснили последствия процедуры Если бы я знала как ужасно я буду выглядеть следующие 2-3 дня я бы это делала в пятницу Чтобы выходные сидеть дома или не делала вообще

-Саму процедуру я оплатила 21.08 и уже было известно В какой последовательности и кто мне будет её делать. 1,10 я записалась на 16.10 . Почему тогда памятку клиента по процедуре До процедуры дают в момент её проведения, хотя там написаны ВАЖНЫЕ вещи ( может и нет, но это все должен объяснить врач ) :

за 2 недели до процедуры отказаться от других процедур по очищению и омоложению лица А я 5 дней как закончила использовать сыворотку для отбеливания и омоложения лица, кстати, с хорошим эффектом…

за 3 дня до процедуры начать прием ацикловира от герпеса А меня Галина Николаевна попросила сделать это во время процедуры

за одну неделю до процедуры не стоит принимать антибиотики, а человек об этом узнает во время процедуры !!!

и тогда непонятно кто писал памятку и как это правильно надо делать Нужно ли начинать это делать после процедуры или это неправильно

В общем, милые дамы, чай и доброжелательность не заменяют профессионализм и реальную заботу о КЛИЕНТЕ !

--