- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
+3 фотографии
Сегодня 06.04 первый раз заказала тут роллы, почитала отзывы большая половина была положительных. Заказывала в delivery club было заявлено что заказ привезут в течении 1 часа. После того как оформила заказ и оплатила его, время сразу же изменилось с 1 часа до двух. Хотела отменить заказ и заказать в другом месте но не тут то было, извините мы ну...
Сегодня 06.04 первый раз заказала тут роллы, почитала отзывы большая половина была положительных. Заказывала в delivery club было заявлено что заказ привезут в течении 1 часа. После того как оформила заказ и оплатила его, время сразу же изменилось с 1 часа до двух. Хотела отменить заказ и заказать в другом месте но не тут то было, извините мы ну можем вернуть вам деньги так как заказ уже был передан в ресторан. Ну подумала что ничего страшного подожду, по истечению 2-х часов начала уже заподазривать не ладное. Пока кормила ребёнка и укладывала прошло ещё 40 минут, стала звонить оператору и спрашивать где же мой сет. С первого раза не дозвонилась перевели на автоответчик, я опешила, думала все семья останется голодная, через 5 минут попробовала ещё раз дозвониться оператору, и тут вуаля трубку наконец то сняли, стала спрашивать у девушки где же катается мой заказик на что она ответила. Ваш заказ курьер забрал, сейчас находится на другом адресе вы следующие в очереди. Я обрадовалась так как курьер находился в 5 минутах езды. Проходит ещё минут 15-20 и тут звонок в домофон, хотя я в комментарии попросила что бы позвонили. Итого доставка 3 часа вместо заявленных 60 минут. Девушка курьер даже не извинилась за то что так долго везла этот несчастный сет.
В сете были горячие роллы, которые остыли и размякли, нарезка очень кривая на втором фото можно это заметить и на Филадельфии ооочень тонкий слой рыбки.
Спасибо вам давай суши за опоздавший ужин, больше заказывать у вас не буду.
И совет на будущее, привлекайте большее количество курьеров если у вас так много заказов. Заказ был оформлен на Троллейной, 1.
Обновление:
Сегодня 07.04 доедали то что осталось после вчерашнего ужинаи в горячих роллах попалось что то жесткое острое и совершенно не понятно что. Пусть со мной свяжется руководство ресторана для выяснения обстоятельств. Фотографии с инородным предметом прикладываю
Если вы заказывали в деливери, то почему отзыв не им, а давай суши, которые только готовили суши?
Потому что даставку делал курьер ресторана, а не курьер Деливери
Понял, странная схема, деливери тогда вообще лишнее промежуточное звено. Доставок много, косячат все, но некоторые стараются загладить косяки, а некоторые просто через какое-то время меняют название и снова в массы с чистым именем.
Так мало того что они опоздали я сегодня их начала доедать так мне какое то инородное что то попалось. По звуку было похоже на камень
Мне тоже попался камень, и как понял такое у них часто и они не замечают это и работают. Просто конечно ужас, а пища :(