- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Просто отвратительный сервис. Единственные, кто еще улыбнуться и поговорят - это консультанты, это и понятно - работа такая... Но кассиры с лицами, будто ты у них денег стоишь взаймы просишь, особенно, если оплачиваешь кредит... Думала, что на одного кассира так попала - нет, видимо, это этика данного магазина. Купила у них всю технику в новую...
Просто отвратительный сервис. Единственные, кто еще улыбнуться и поговорят - это консультанты, это и понятно - работа такая... Но кассиры с лицами, будто ты у них денег стоишь взаймы просишь, особенно, если оплачиваешь кредит... Думала, что на одного кассира так попала - нет, видимо, это этика данного магазина. Купила у них всю технику в новую квартиру месяца 2 назад, подключила все от силы месяц назад. У машинки стиральной слетели некоторые программы, хотя известная марка, отнюдь не самая дешевая... Пришла в магазин, мальчик из сервиса за стойкой при входе даже на меня глаз не поднял, пробурчал, что могут забрать на ремонт. Я объяснила, что не могу отдать машинку, так как ей пользуюсь. На что мне ответили, так же не поднимая глаз, что на дому ремонтируют представители марки, и , якобы, он не знает, есть в городе представители данной марки или нет... Смешно, конечно, но... все бы было так смешно, если бы нее было так грустно.... Сижу с машинкой, которой 1 месяц, половиа программ не работает, а продавцу все равно, продали - это главное!
Вы просто оформляйте возврат машинки и покупайте новую (в другом магазине) и еще лучше покупать машинку с аналоговым управлением.
Возврат товара осуществляется только в течение двух недель после покупки. Кто у меня ее возьмет?
Вернуть товар ненадлежащего качества потребитель может всегда в пределах гарантийного срока или срока годности товара. Если на товар не установлен гарантийный срок и срок годности, возврат товара ненадлежащего качества согласно закона «О защите прав потребителей» может быть осуществлен в течение двух лет. http://legalmap.ru/articles/gp/c...
Если у машинки есть дефект (а слетевшие программы это точно дефект) вызывайте магазин он должен сам забрать товар своими силами.