Была вашим постоянным клиентом много лет, но когда стала единая электронная база, у меня как у постоянного, не ДТПшного клиента непонятно куда исчезла скидка. Мне объяснили скидку можно вернуть, сделав звонок. Позвонив объяснив ситуацию, девушке взявшей трубку, сложилось такое впечатление что разговариваю с уборщицей которая начала причитать на свою жизнь, на агентов, и подчерк предыдущих работников и что как теперь тяжело живется ей в компании. По моему вопросу сказав что возможно потребуется не один день для решения проблемы (хорошо что страховаться прихожу где то за неделю до окончания страховки), НО НЕТ недели конечно не хватило, перезвонив через пару дней меня даже и не вспомнили, не говоря о телефонном разговоре двухдневной давности. Вообщем пройдя через кучу звонков, часы разговоров, выяснений и ругательств,поняла что плевать им на своих клиентов, лишь бы деньги несли (то есть вместо моих со скидкой 6 000 руб, мне предлагали отдать им 11 000 руб) но не тут то было, я принципиально пошла в другую страховую и им отдала эти 11 000 руб. Жаль что не цените своих клиентов, со мной ушли от вас и мои знакомые и друзья!!!! ИТОГ: ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАТИТЬСЯ В ЛЮБУЮ ДРУГУЮ КОМПАНИЮ ТОЛЬКО НЕ В ЭТУ!!!!!!