Здравствуйте! Спасибо, что написали. Благодаря вашим отзывам, даже отрицательным, мы можем меняться в лучшую сторону. Вообще очень неожиданно слышать о флористах этого салона о недовольном виде. Обычно они очень приветливы, дружелюбны и улыбчивы. И никогда не смущала сумма даже в 100р, ведь это тоже деньги. В праздничные дни мы берём помощников-флористов, возможно кто то из них и продал вам цветы без должной улыбки и ненадлежащего качества. Мы дорожим своей репутацией и некачественные цветы не продаем. В любом случае работа с персоналом проведена. Также высокая вероятность почерневших цветов - это низкая температура на улице. И хотя при низкой температуре мы обязательно утепляем цветы, но, иногда, при длительном нахождении на улице цветы чернеют сразу как попадают вновь в теплое помещение.

Приносим свои извинения за испорченное настроение, и надеемся на то что Вы дадите нам возможность исправится.