Доброго всем времени суток! Я управляю небольшой мечтой под названием Тойота-Королла 2007 года выпуска. И, как полагается, обслуживаю свою ласточку ,ой ,простите , обслуживал свою ласточку на спец центре Тойота-Новосибирск. Как показала практика, я зря исправно носил им деньги! Да, да - носил, по другому это не назовёшь. Начну пожалуй с того, что пару лет назад я попал в незначительное ДТП. Под покраску пошли тогда два элемента- капот и передний бампер, была произведена замена передней фары. Что бы записаться к ним на ремонт я потратил 15 минут, по телефону всё объяснили, записали,и , через две недели ласточка направилась к " докторам в белых халатах". Неделю спустя позвонили и сообщили о готовности выдать автомобиль. Я приехал,осмотрел,качество покраски у меня тогда не вызвало сомнений,единственное, что сильно бросалось в глаза, это то, что элементы были покрашены "в жесткую", т.е. оттенок капота и бампера отличались от цвета всего остального кузова автомобиля. На вопрос "почему?" я получил,как Вы уже догадались, ряд стандартных "откоряк"- мол заводская покраска отличается от покраски человеком, давление наносимой краски нами и на заводе могли быть разными, статичность пластика и железа разные, в общем , чем могли, тем помогли, оплатите на кассе. Если бы я тогда знал,что разочарование от увиденного это только детский утренник по сравнению с тем ,что еще будет. А это "будет" наступило через несколько лет, когда с бампера стал лопухами слазить лак как с обгоревшего на солнце человека,а капот стал похож на место для кошачий дискотеки,он стал весь испещрён мелкими рисками. Как выяснилось позже, датчик удара аирбэг был не прикручен по месту,а просто спрятан в недоступное подкапотное пространство. У них что, контракт с дьяволом??? За все это удовольствие я заплатил 36 тысяч рублей! Дальше-хуже. После очередного ТО в заказ-наряде я увидел,что масло в двигатель мне залили не того индекса вязкости. На все тот же вопрос "почему" получил крутой по "технике исполнения" ответ - другого нет! За секунду у меня в голове пролетела мысль- если нет рекомендуемого для Вашего двигателя масла, мы будем лить не рекомендуемое Вам масло,если нет не рекомендуемого масла, то мы будем лить не кому не рекомендуемый "Литол" , если и того нет, будем заливать воду! Нууууу , а если так получится,что не окажется воды, то тогда ,наверное, мы не сможем провести ТО . К такой логической цепочке не был готов ни один представитель обслуживающего персонала, я смотрел в их глаза и понял,что такое бездна межгалактического пространства. С тех самых пор сделал для себя вывод- хочешь сделать хорошо, сделай это сам! При очередной замене масла, уже на другом СТО, я обратил внимание на масляный фильтр, который установили мне тойотовцы,он кардинально отличается от оригинального. Теперь, когда у меня плохое настроение, я звоню в Тойота Центр Новосибирск, узнать стоимость какой-нибудь запчасти на мой автомобиль,"ну ,так , чисто поржать" -как сказал Александр Ревва))