Добрый день!

Я часто покупаю книги в этом магазине. Хороший магазин, ассортимент подобран очень хороший. Но есть нарекания по обслуживанию. Вы знаете, сейчас не то время, чтобы раскидываться своими клиентами. Уровень обслуживания нужно поднимать.

Позвонила в магазин, чтобы уточнить есть ли интересующий меня вид продукции в продаже. Но мне ответили, что консультируют только оптовых покупателей. Консультации по вашему ассортименту нужно предоставлять любому покупателю. Это наше право интересоваться, а ваша обязанность - консультировать, если это необходимо