- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Или я что-то не понимаю, или банкоматами в Альфе занимаются изгои. За последние 5 попыток (а это месяца 3!) деньги удалось снять один (один!!!) раз.
Ближайший — в Калина-центре — не намного лучше. Сегодня писал всем подряд «Сумма не кратна». Чему, блин, не кратна? Мужик передо мной попробовал комбинаций 20 — от 50 рублей до 10000. И нифига не...
Или я что-то не понимаю, или банкоматами в Альфе занимаются изгои. За последние 5 попыток (а это месяца 3!) деньги удалось снять один (один!!!) раз.
Ближайший — в Калина-центре — не намного лучше. Сегодня писал всем подряд «Сумма не кратна». Чему, блин, не кратна? Мужик передо мной попробовал комбинаций 20 — от 50 рублей до 10000. И нифига не получил. Я тоже.
Пришлось снять в «чужом» Райффайзенбанке с комиссией 100 рублей. Причём комиссия эта ушла, если верить чеку, как раз Альфа-банку.
Вы напишите жалобу на главном сайте Альфа-банка о работе банкоматов. Я им пишу, они мне шлют письма, что типа всё ОК, все банкоматы работают. Может им надо больше жалоб, чтобы они задумались.
Спасибо за идею, написал аж два письма!
Интересно у них на сайте http://alfabank.ru/novosibirsk/a... — «Имеются купюры 500, 500, 500 рублей» :)
Из банка ответили, но слишком уж шаблонный ответ, вряд ли он повлияет на то, чтобы с конкретными банкоматами навели порядок.
«
благодарим Вас за обращение в Банк.
Исправность работы банкоматов постоянно отслеживается технической службой. При выявлении любого сбоя в работе технических устройств, проблема решается в ближайшее время. В настоящее время указанные Вами банкоматы работают в полном объеме. Актуальную информацию о их работоспособности можно уточнять в Центре обслуживания вызовов по тел.: 8-800-200-00-00 (бесплатный для звонка из регионов России).
При снятии наличных, банкомат максимально за одну операцию осуществляет выдачу 40 купюр.
Выдача чека с указанием информации о некратной сумме означает, что на момент совершения операции в банкомате отсутствовали купюры в достаточном количестве для выдачи запрашиваемой суммы.
»
Да, мне те же шаблонные ответы приходили, ну может только за исключением последнего абзаца. Меня особенно умиляло, что они мне пишут, что указанные вами банкоматы уже все работают. Иду на Орджоникидзе, 23. Вижу, что те банкоматы про которые указывал, всё также сломаны. Всё-таки это косяки руководства нашего новосибирского филиала. Они же допускают, что банкоматы не работают, они же видимо рапортуют в Москву, что всё отремонтировано, хотя всё сломано.