- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказали 9.07 сет с самовывозом, ко времени заказ не был готов, но это ладно. Приехали домой, вскрыли - не хватило двух наименований... Спасибо ребятам из единой справочной - пообещали в ближайшее время подвезти. Так что диспетчерам плюс, самой точке - двоечка, потому что все как обычно вкусно, но осадок неприятный.
borok48, добрый день!
Приносим свои извинения за задержку заказа и за не хватающие в заказе наименования!!!
Поверьте, то, что в заказ не доложили порции - человеческий фактор. Рады, что Вы позвонили в нашу службу и Вам все довезли. На счет администратора доставки - полностью с Вами согласны! Она должна была Вас предупредить о том, что заказ...
borok48, добрый день!
Приносим свои извинения за задержку заказа и за не хватающие в заказе наименования!!!
Поверьте, то, что в заказ не доложили порции - человеческий фактор. Рады, что Вы позвонили в нашу службу и Вам все довезли. На счет администратора доставки - полностью с Вами согласны! Она должна была Вас предупредить о том, что заказ задержат. Так же, должна была помочь проверить Ваш заказ на наличие всех заказанных позиций.
Для того, чтобы нам вычислить данного администратора и провести с ней беседу на тему того, как вести себя на рабочем месте, напишите, пожалуйста, дату и номер заказа или дату и ФИО контрагента, на которого был оформлен заказ. Очень ждем от Вас информации!
borok48, добрый день!
Приносим свои извинения за задержку заказа и за не хватающие в заказе наименования!!!
Поверьте, то, что в заказ не доложили порции - человеческий фактор. Рады, что Вы позвонили в нашу службу и Вам все довезли. На счет администратора доставки - полностью с Вами согласны! Она должна была Вас предупредить о том, что заказ задержат. Так же, должна была помочь проверить Ваш заказ на наличие всех заказанных позиций.
Для того, чтобы нам вычислить данного администратора и провести с ней беседу на тему того, как вести себя на рабочем месте, напишите, пожалуйста, дату и номер заказа или дату и ФИО контрагента, на которого был оформлен заказ. Очень ждем от Вас информации!