• Филиал не найден

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Вечер добрый уважаемое руководство харакири! Хотел сказать вам большое спасибо за вчерашний испорченный вечер!!!приехав домой с работы моя жена захотела роллов, ну и куда же еще не обращаться как в харакири) ( это был поспешный выбор как я потом понял) заказ бы совершен через интернет! После оплаты мне пришло сообщение что заказ принят в 23,20...

Показать целиком

Вечер добрый уважаемое руководство харакири! Хотел сказать вам большое спасибо за вчерашний испорченный вечер!!!приехав домой с работы моя жена захотела роллов, ну и куда же еще не обращаться как в харакири) ( это был поспешный выбор как я потом понял) заказ бы совершен через интернет! После оплаты мне пришло сообщение что заказ принят в 23,20 тут перезвонила девушка и подтвердила заказ сказав при этом что будет доставлен в течении часа но постараются по быстрее! Далее позвонил в 00,30 спросил где заказ? Мне ответили он уже в пути скоро машинка будет! Ехать от них до моего дома 8 км! Ночью я не думал что это так долго! Проходит еще пол часа, время час ночи!! Звоню! Говорят скоро будет! Время 01,30 звоню! Мне в ответ- сейчас свяжемся с водителем узнаем где он! Перезванивают и говорят подождете еще 20-30 минут?! На что уже терпение просто лопается и я решил отказаться от заказа! Девушка спокойно отвечает ваш заказ отменен деньги вернуться в течении 3 дней всего доброго!!! Мало того что все настроение испорчено, роллов так и не увидели, денег нет, еще и так свободно ответили ждать не хотите как хотите! Это,что вообще такое ?!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

5 комментариев

  • Здравствуйте! Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию, очень неприятно, что так получилось - готовы разобраться "от и до", для чего просим Вас указать дату и номер заказа.

  • 89

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • 31.07.2014. номер заказа: 1252

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо Вам за информацию по заказу, вот бы ещё узнать номер телефона, с которого Вы нам звонили (кроме того, что указаны в заказе в комментариях) - хотим понять, как общался оператор, почему было принято такое решение относительно Вашего заказа (номер можно отправить в личные сообщения).

  • Делали заказ с +7 (953) 869-57-26 , затем звонили с 89134833352. Спасибо!

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы