• Филиал не найден

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

хожу сюда на бизнес - ланч не первый год и замечаю, что культура обслуживания значительно снизилась. Странная тенденция - парни официанты вежливы и обходительны, а девушки забывают о том, что они являются обслуживающим персоналом и их цель - угодить клиенту. Иначе откуда эти высокомерные взгляды, раздражительный тон, язвительные комментарии в адрес...

Показать целиком

хожу сюда на бизнес - ланч не первый год и замечаю, что культура обслуживания значительно снизилась. Странная тенденция - парни официанты вежливы и обходительны, а девушки забывают о том, что они являются обслуживающим персоналом и их цель - угодить клиенту. Иначе откуда эти высокомерные взгляды, раздражительный тон, язвительные комментарии в адрес посетителей...Особенно "блистает" блондинка с заколотыми в шишку волосами лет 30, без бейджа и фартука (в нарушение норм СанПИН) и в темно-красной майке. Администрация, проведите тренинг какой - нибудь, а то последних постоянных клиентов растеряете, выбор ведь есть - предприятий общепита хоть отбавляй.

P.S. Hа днях принесли приборы, а на одной из вилок бейдж "Евгения" - ну это уже за гранью добра и зла.

Добрый вечер уважаемая гостья нашего заведения. Провели разъяснительные беседы. Надеюсь подобных ситуаций не повториться.

Спасибо за коментарий и внимание.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый вечер уважаемая гостья нашего заведения. Провели разъяснительные беседы. Надеюсь подобных ситуаций не повториться.

    Спасибо за коментарий и внимание.

Загрузка рекламы