- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Тоже не довольна работой этого магазина. Со сроками все совсем плохо, заявляют одни, на самом деле другие. Обещали что по предоплате срок хранения товара месяц, в итоге оказалось что 3 недели. В городе меня не было, пришлось просить людей что бы поехали, внесли оставшиеся деньги. Когда я уже добралась до покупки, оказалось что инструкции на...
Тоже не довольна работой этого магазина. Со сроками все совсем плохо, заявляют одни, на самом деле другие. Обещали что по предоплате срок хранения товара месяц, в итоге оказалось что 3 недели. В городе меня не было, пришлось просить людей что бы поехали, внесли оставшиеся деньги. Когда я уже добралась до покупки, оказалось что инструкции на бумаге нет в комплекте, на меня смотрели как на дуру, зачем вам инструкция к оверлогу. Мы вот сами не знаем что это, но вы должны и сами знать как заправлять машинку в 4 иглы!
Здравствуйте.
Нам очень важно разобраться в сложившейся ситуации. Подскажите пожалуйста номер Вашего заказа.
Информацию Вы можете предоставить на почту yak.e@sotmarket.ru
Будем рады видеть Вас в наших официальных сообществах в соц. сетях:
http://vk.com/sotmarketislove...
https://www.facebook.com/SotMark...
https://twitter.com/Sotmarket_Ru...
С...
Здравствуйте.
Нам очень важно разобраться в сложившейся ситуации. Подскажите пожалуйста номер Вашего заказа.
Информацию Вы можете предоставить на почту yak.e@sotmarket.ru
Будем рады видеть Вас в наших официальных сообществах в соц. сетях:
http://vk.com/sotmarketislove...
https://www.facebook.com/SotMark...
https://twitter.com/Sotmarket_Ru...
С уважением, менеджер по работе с соц. сетями, Евгений.
Здравствуйте.
Нам очень важно разобраться в сложившейся ситуации. Подскажите пожалуйста номер Вашего заказа.
Информацию Вы можете предоставить на почту yak.e@sotmarket.ru
Будем рады видеть Вас в наших официальных сообществах в соц. сетях:
http://vk.com/sotmarketislove...
https://www.facebook.com/SotMark...
https://twitter.com/Sotmarket_Ru...
С уважением, менеджер по работе с соц. сетями, Евгений.
К сожалению, уже не помню. Но советую поработать с персоналом (офис в Новосибирске на Вокзальной магистрали) в части культуры общения, все таки сфера услуг!!!
Обязательно проведем с персоналом работу и дополнительное обучение общения с покупателями. Примите пожалуйста наши извинения за доставленные Вам неудобства. Благодарим Вас за отзыв.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Спасибо, может еще и рискну прибегнуть к услугам вашего магазина, но впечатление испорчено
Гарантирую Вам, что сможем изменить Ваше впечатление. Сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны покупкой. В качестве компенсации мы готовы предоставить Вам скидку. Если Вас заинтересует предложение, напишите пожалуйста на почту yak.e@sotmarket.ru