Похоже, не буду первой, назвав этот офис странным. Вроде когда зайдешь туда на 2 минуты, то кажется, что все работают и чем-то заняты.

Но довелось мне решить следующую задачу. Я решила внести изменения в личные данные свои, т.к. прошло почти 10 лет пользования сим-картой мтс, но я сменила фамилию и решила актуализировать информацию. От одного до другого менеджера меня "футболили" некоторое время, потом встав в очередь и набравшись терпения (я уже увидела скорость их работы).. Я так поняла, что человек. который в чем-то у них разбирается, сидит за шторкой в подсобном помещении, потому что все бегают спрашивать у них. Мурыжили меня долго. Даже попросили не просто перебить данные паспорта и фамилии, а снять копию (!) первой страницы. Я согласилась.

Прошло 2 месяца. Сегодня я захожу в личный кабинет и вуаля! Каково было мое удивление: в личном кабинете у меня по-прежнему моя девичья фамилия!

Позвонила в круглосуточную службу, они сказали, что заявку они видят, но в смене отказано, т.к. неполный пакет документов. Не предоставлено свидетельство о браке (почему-то мегафону это не требовалось...), который я предлагала, но менеджерам не понадобился.

Спасибо менеджеры салона, отличная работа!

Либо зарплата совсем мала, либо не знаю что.