Доброго времени суток!
Несколько лет я не хотела писать отзыв, ожидая, когда мое мнение изменится, но увы.
Начну по порядку.
Мы почти 5 лет назад купили квартиру в 1 очереди Европейского берега. Нам понравилась концепция. Первые два вопроса, которые мы задали менеджеру продаж (А. Смоглюку): как там с парковками, и как устроена система отвода воды,...
Показать целиком
Доброго времени суток!
Несколько лет я не хотела писать отзыв, ожидая, когда мое мнение изменится, но увы.
Начну по порядку.
Мы почти 5 лет назад купили квартиру в 1 очереди Европейского берега. Нам понравилась концепция. Первые два вопроса, которые мы задали менеджеру продаж (А. Смоглюку): как там с парковками, и как устроена система отвода воды, на какие уровни запроектировано. Ответ был - что на каждую квартиру по парковке, плюс будет крытый паркинг в районе частного сектора, а дренаж - хорошо заглублен и там отводится вода. Мы отчасти видели этот дренаж - там каждый год раскапывали за нынешней улице В. Заровного этакий арык-канаву, где постоянно стояла вода. На данный момент там активно строят не знаю какую по номеру очередь и активно забивают сваи.
Многое из того, о чем говорится на сайте САС и о чем сладко "пели" менеджеры, осталось не исполненным. Например, 4 года не ремонтируется выездная дорога с микрорайона (только оттуда можно повернуть налево на ул. Большевистская). Свежие фото приложу к письму.
Парковки. Это больная тема. Безусловно, поездив в позднее время вокруг, можно что-то найти, но вот когда (дай Бог, все же начнут!) построят школу, мы лишимся временной парковки, которая сейчас очень облегчает жизнь.
Изменения проектных решений непосредственно первой очереди: планы благоустройства, чертежи которых нам любезно показывали, заменены: и по зелени, и по детским площадкам.
Нет системы "умного дома", о чем говорится на сайте (полагаю, до сих пор): телеметрия не работает, освещение в подъездах в светлое время суток не выключается, нет экономии.
Лестницы не выложены плиткой
Система пожаротушения не до конца отлажена: все было, полагаю, лишь на момент приемки Ростехнадзором. На данный момент нет шлангов для гидрантов, соседи по 10этажкам замуровали отверстия на лоджиях.
Ручная управляющая компания. Говорят одно, делают другое. Порой сложно найти общий язык. За все приходится воевать (но, думаю, это "болезнь" всех УК). В том числе, УК занимает часть подвального помещения в доме 126, и только год из 4 лет платит за свет и отопление. Проблему поднял Совет дома, состоящий из неравнодушных соседей.
Застройка берега реки. Изначальные проекты, которые подкупили соседей из первых двух очередей, радикально перекроены. Теперь у нас под окнами строят и строят 17 и даже 25 эт. дома. Сначала ранее нам говорили: "Что Вы, там строить не будут, там отсыпку делать надо метров на 6!" Но ничего, подогнали пару лет назад баржу на поллета, она работала днем и ночью, светила прожекторами, коптила дизелем, САС завез необходимое количество песка. Песок постоял, туда в прошлом году забили сваи и вуаля, строят дома :) В прибрежной защитной зоне реки, буквально отсыпавшись в русло. Т.о. для нас это - вид из окна, который тоже продавали в свое время))
Какие-то вопросы, безусловно, являются текущими и решаемыми, но большая часть проблем вытекает из того, что УК приняла у САС дома с "косяками" и недоделками, на которые закрывались глаза (касается системы канализации 126 и 128 домов). А также, что САС многое хочет свалить на администрацию города. Не будем забывать, что ген.директора СП САС вошел в законодательное собрание города и имеет возможность в отдельных кругах лоббировать свои интересы.
Какое резюме для многобуквия моего? САС - хорошие продажники и рекламщики, своего не упустят. Покупающим сейчас здесь - внимательно читать ДДУ и больше фильтровать речей менеджеров, т.к. их задача - продать. У них ориентир - на свежих клиентов (пример, когда 2 года назад продавали кладовки в 4 очереди, хотели купить. Заходила в офис на Ленина, звонила, обещали перезвонить, но увы, тишина. Хотя соседи параллельно отписывались, что покупали). Обещать перезвонить - не значит перезвонить.
Что же меня радует? Та концепция, из-за которой в свое время мы и купили здесь квартиру. Мне нравится мой двор, хоть оттуда и повыкапывали елочки, а у нашего подъезда ежегодно насмерть заваливают снегом кустарник, стоит лысый пятак. Мне нравится, что наш дом кирпичный (один из четырех на всем Евр.Б) и теплая квартира. Жаль, что перед окном теперь свечка, а не вид на реку и мост...
Я не знаю, как отработает служба качества здесь, мой отзыв по минимуму эмоционален, взвешен, т.к. я несколько лет не хотела его писать, опасаясь лишних эмоций и эпитетов.
И напоследок, наша единственная дорога для выезда на единственный выезд с микрорайона; ее качество и "радость" наша. И вид из окна (радость для будущих соседей, но не нашей очереди).
Две звезды - "бывает лучше". Спасибо