Компания МТС лидер по БЕЗОБРАЗНОМУ отношению к своим клиентам!!!

Прочитала отрицательные отзывы, и хочу поделиться своим печальным опытом с данной "конторой" "Рога-и-копыта". Интернет перестал работать 15- марта. Сделали заявку на вызов мастера. Сказали, что через 1-2 часа с нами созвониться диспетчер и согласует время прихода мастера. ...ВСЕ!!! Глухо.

Мы звонили КАЖДЫЙ ДЕНЬ!!! , чтобы узнать, когда же наконец-то придет мастер для выявления причины отсутствия интернета в квартире. Отвечают противными "механическими" голосами : "Ждите, диспетчер назначит мастера и он обязательно с вами свяжется!"

НИ РАЗУ НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ нам из этого заведения и не согласовал приход мастера!!!

После долгих мучений, все-таки позвонила одна девушка и заверила, что 23 придет мастер. Ждали целый день, все планы отложили. Но...Никто не пришел, и даже не соизволили позвонить!

23 числа пытаемся позвонить, узнать- когда же ждать мастера. На наш звонок отвечает откровенно хамским образом Грибачев Евгений. Как такого сотрудника вообще могут держать в компании??!! Это же позор и так невысокому имиджу данной компании!!!

Хочется дать совет руководству : пока в вашей компании "работают" подобные хамы, репутация ваша будет сползать по- наклонной!

Сегодня 25 число. Выясняется, что наша заявка так и не будет обработана, пока мы не напишем письменную претензию в адрес руководства компании.

Уважаемое руководство!

Вы вообще читаете отзывы о работе своих сотрудниках?..Нет, о полном отсутствии работы ваших сотрудников??!!

Что-то не видно ответов ни на один гневный отзыв!!!