- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
сегодня мы получили официальный письменный ответ от директора"ДУБРОВИНО".
такой наглости я не видела за свою жизнь ни когда.у меня просто нет слов...
люди будьте осторожны...
весь ответ это одна большая ложь.
уважаемая администрация,вы приносите извинения за то что не залили каток...и ВСЁ???
а пьяные деды морозы,а снегурочка,(наши дети просто в...
сегодня мы получили официальный письменный ответ от директора"ДУБРОВИНО".
такой наглости я не видела за свою жизнь ни когда.у меня просто нет слов...
люди будьте осторожны...
весь ответ это одна большая ложь.
уважаемая администрация,вы приносите извинения за то что не залили каток...и ВСЁ???
а пьяные деды морозы,а снегурочка,(наши дети просто в шоке),а то что в в вашей бильярдной спал пьяный ведущий,а то что (как вы пишите)индивидуальный обход аниматорами гостей.....я вас умоляю.....у этих сказочных героев даже лимонада не было для детей....без совестные.....цитирую
"спальный корпус,в котором вы были размещены,является отапливаемым и в указанный период также отапливался"...
Уважаемый персонал и директор в лице Катерины как же так...вы лично ко мне подходили и мы с вами обсуждали тему того что наши мужья из корпуса топят печь...кто же юлит???Это просто ужас.....и вы нам готовы вернуть 3300!!!на 11 человек,а мы заплатили 89000......
ложь и обман....
не раздумывайте, подавайте в суд..просто ужаскакой то
Вот и получен очередной ответ на претензию!!!это конечно ужас!!!!!Бессовестное поведение администрации!!!ОНИ УТВЕРЖДАЮТ,ЧТО ОКАЗАЛИ ВСЕ УСЛУГИ ПО ДОГОВОРУ!!!а качество услуг, простите, не прописано в договоре,значит в соответствии с Законом "о защите прав потребителей "они должны соответствовать качеству подобных услуг"!!!и нигде и никогда не будет написано,что помещение может быть не пригодно для проживания,что можно создавать пожароопасную обстановку,включая огромное количество обогревателей в деревянном корпусе!!!и тем более состояние алкогольного опьянения "ведущих"-это грубейшие ошибки проведения праздника!
Нас приглашали на встречу Нового года с детьми! !так почему же не было ничего для детей в новогоднюю ночь?!даже Дед Мороза и Снегурочки,не было детских аниматоров!!!да простите им даже есть было нечего!!!скоро месяц с Проведенного Нового Года!!!но наши эмоции остаются на грани ужаса и негатива к данной Базе!!!