Приехал из Вьетнама... ну что я хочу сказать - я заплатил деньги за месяц до поездки, а "Бюро путешествий" размещало меня в "горящем" режиме - это мне подтвердили представители туроператора во Вьетнаме. Поэтому мне досталось два разных отеля, пришлось переезжать. "Бюро" компенсировало переезд, надо отдать должное. Но все равно ощущение неприятное - менеджер Софья не выполнила добросовестно своих обязанностей. И пока я сам туда не позвонил, они не пошевелились. Может, мне так "повезло"... Но нет гарантии, что с другими они не поступят так же...