- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хожу сюда на массаж, график через день. Сегодня прихожу как обычно - сюрприз! Оказывается, массажиста нет, прием был перенесен на ВЧЕРА, мне приходила об этом смс (читаю смс, там даже слова, что прием перенесен, нет, просто стандартный текст, что клиника меня ждет, только число другое. Мне вчера в это время было неудобно вообще). К слову, смс от...
Хожу сюда на массаж, график через день. Сегодня прихожу как обычно - сюрприз! Оказывается, массажиста нет, прием был перенесен на ВЧЕРА, мне приходила об этом смс (читаю смс, там даже слова, что прием перенесен, нет, просто стандартный текст, что клиника меня ждет, только число другое. Мне вчера в это время было неудобно вообще). К слову, смс от клиники с напоминанием о приеме приходят ежедневно - естественно, я их не читаю. Ни звонка, ничего. Сегодня администратор даже не сразу сообразила, что не так с приемом - я 15 минут постояла у стойки, пока она выясняла, где массажист. Отлично вообще.
Перед этим во вторник массажист опоздала на прием, с коллегой поделилась прямо при мне - мол, просила руководство отпустить по-хорошему, так нет же, пришлось по-плохому. Очень приятно! Я бегу на прием, чтоб не опоздать, прошу мужа в рабочее время сидеть с ребенком, а тут такая фигня. Еще в направлении пишут, что осведомили меня, что пропуск одной процедуры может свести на нет эффект от курса.
Плохо, очень плохо.
А, ну и с пациентами нормально общается только травматолог, остальные через губу - все как в бесплатной медицине! Невролог про мой позвоночник заявила "вы на себя в зеркало смотрели - вы же вся кривая!". В следующий раз, если будет выбор, куда ходить по дмс, выберу другую клинику.
Комментарий скрыт
Я не эксперт по жалобам, кроме флампа не смогла ничего придумать)) читайте и делайте выводы. Наплела мне, что у меня врожденный перекос таза и ноги разной длины. Мама долго смеялась.
Комментарий скрыт
Васильева 😊
Комментарий скрыт
вроде да, она там одна Васильева-невролог)))
О! Вчера с мужем были там, он заболел, срочно нужен был рентген. Так девка на регистратуре мне по телефону так нахамила, что я в бешенстве была целый день! Сейчас отзыв напишу.
Да эта Васильева со всеми такая! Гнать надо таких... за профнепригодность!