- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купила у них электронную книгу ребенку на день рождение. когда смотрела на точке выдачи в книге был записан ролик, но вроде изображение нормальное и слышно было, оказывается на максимальной громкости. Когда подарили ребенку, записали мультик ее любимый, пару игр установили. Не мультик и не звуковое сопровождение игры в итоге практически было не...
Купила у них электронную книгу ребенку на день рождение. когда смотрела на точке выдачи в книге был записан ролик, но вроде изображение нормальное и слышно было, оказывается на максимальной громкости. Когда подарили ребенку, записали мультик ее любимый, пару игр установили. Не мультик и не звуковое сопровождение игры в итоге практически было не слышно, ДАЖЕ через наушники! Понесла сдавать им обратно. Они приняли от меня заявление, в котором я указала, чтобы мне возвратили деньги, потому что в этот же день надо было ребенку покупать другую книгу. Вот прошло уже 14 дней от них не ответа, ни привета, хотя говорили, что в течении 10 дней будет ответ!!! Звонила сегодня, не найдешь крайнего!!!! Уроды, больше никогда не буду у Вас ничего покупать и знакомым тоже самое посоветую. В прошлом году работала намного лучше команда, сейчас магазин испортился...
Ваша электронная книга могла относиться к технически сложным товарам, тогда возврат средств осуществляется, если обнаружен существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после...
Ваша электронная книга могла относиться к технически сложным товарам, тогда возврат средств осуществляется, если обнаружен существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки; (в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков, включает в себя в пункте 6 оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями.
О подобных трудностях с решением проблем обращайтесь по адресу next4u@next4u.ru и мы обязательно найдем решение!
...вы покупали электронную книгу,чтобы смотреть на ней мультик?...
Да, конечно, для 4-х летнего ребенка это актуально
причем об этом я продавцам с самого начала сказала, мне эту модель они и подбирали
аналогичная ситуация, пришлось подать иск в суд.
чем закончилось дело? мне просто тоже советуют...
Для просмотра видеороликов нужно покупать планшет, а не электронную книгу. Эл. книги покупают обычно для того, что бы читать.
ничего подобного, купила другую эл.книгу, с системой Андроид 4, замечательно все совмещаем и просмотр и чтение!
>>>В прошлом году работала намного лучше команда, сейчас магазин испортился...
Команда, которая запускала и выводила Next4U на рынок уже не работает в нём. Так что имеем то, что имеем.
тогда надо исправляться, коли хотите остаться на рынке...
Я не сотрудник Next4U, просто знаю что у них творится.
Но если кто-то из "некстовцев" увидит Ваш комментарий, надеюсь, что прислушаются.
Ваша электронная книга могла относиться к технически сложным товарам, тогда возврат средств осуществляется, если обнаружен существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки; (в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков, включает в себя в пункте 6 оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями.
О подобных трудностях с решением проблем обращайтесь по адресу next4u@next4u.ru и мы обязательно найдем решение!