- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Проводили банкет. Хорошая кухня, отличный интерьер. Заведение новое свежее. Все это очень воодушевляет. Персонал: в целом неплохой, но есть нерасторопные и бестолковые официанты. Самый главный минус (для организаторов банкета) - менеджер Екатерина, которая проявила полную некомпетентность в вопросах организации, постоянно путалась в расчетах, а...
Проводили банкет. Хорошая кухня, отличный интерьер. Заведение новое свежее. Все это очень воодушевляет. Персонал: в целом неплохой, но есть нерасторопные и бестолковые официанты. Самый главный минус (для организаторов банкета) - менеджер Екатерина, которая проявила полную некомпетентность в вопросах организации, постоянно путалась в расчетах, а самое главное совершенно не умеет общаться с клиентами. Надеюсь, что ее уже уволили. Тогда я снова бы посетил это чусное место!
Да, я тоже полностью согласна про Екатерину. Она меня до слез довела в процессе обсуждения банкета. Нормально для администратора кинуть трубку со словами: "Я с вами работать не буду"? Это при том, что она сама ввела меня в заблуждение, я нашла в договоре, что она не права, перезвонила уточнить как так могла получиться. В итоге выслушала обвинения в свой адрес и кидание трубки. Это было еще в конце сентября, но раз она до сих пор так себя позволяет вести- значит и не уволят...
Я свой отзыв напишу после проведения банкета, обязательно. Очень надеюсь, что все пройдет отлично.
Уважаемый, Максим Загорулько! Спасибо за ваш отзыв! Нас несколько удивили ваши комментарии работы администратора, поскольку с момента открытия заведения к ней небыло никаких претензий со стороны гостей! Обязательно проведем разъяснительную работу с ней, и надеемся, что в будущем данная ситуация не повторится!
Готова высказать совершенно противоположное мнение!!!Мы забронировали свадьбу за пол года в Чарли.На протяжении шести месяцев я неоднократно звонила Екатерине по многочисленным вопросам,даже не касающиеся ресторана,так вот Екатерина вполне профессионально и компетентно отвечала на все мои вопросы.Скажу даже большее,она все достаточно подробно изложила и пояснила,что лучше,что хуже,вообщем все то что касается свадьбы(еда,украшения,торт,выбор ведущего и т.д.)т.к.это событие в моей жизни было впервые и многие моменты,конечно мне не известны.Если вы возможно не поняли чего то,то это наверно еще не повод обвинять человека в его некомпетентности и непрофессионализме,и тем более просить,чтоб ее уволили!!!!а Екатерине я желаю дальнейших успехов в работе!!!!