- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
У меня кредит в данном банке. Решила частично погасить его досрочно. Пришла внесла сумму, то есть оплатила ее уже и только после этого узнаю что частично досрочное погашение списывается в день платежа а до него еще 3 недели. 3 недели пользования моими деньгами за мой же счет. Наглость. за 10 дней до платежа внесла сумму оплаты по кредиту 10 000...
У меня кредит в данном банке. Решила частично погасить его досрочно. Пришла внесла сумму, то есть оплатила ее уже и только после этого узнаю что частично досрочное погашение списывается в день платежа а до него еще 3 недели. 3 недели пользования моими деньгами за мой же счет. Наглость. за 10 дней до платежа внесла сумму оплаты по кредиту 10 000 рублей. Итог в дату платежа у меня списали только частично досрочное погашение, и опять продолжают пользоваться моими деньгами за мой счет
Скорее нужно было заявление на досрочку писать...иначе сумма "валяется" на депозите...:(
Наталья, здравствуйте. Действительно, согласно ФЗ № 353 «О потребительском кредите (займе)», клиент может полностью погасить кредит в течение срока, оплатив при этом сумму процентов только за срок фактического пользования Кредитом, а не за весь процентный период: кредит на товар в течение 30 дней, кредит наличными в течение 14 дней. Также, эта информация прописана в условиях договора: Пункт 1.4. Погашение задолженности по кредиту осуществляется исключительно безналичным способом, а именно путем списания денежных средств со счета в соответствии с условиями договора. Для этих целей в каждый процентный период, начиная с указанной в индивидуальных условиях по кредиту даты перечисления первого ежемесячного платежа, клиент должен обеспечить на момент окончания последнего дня процентного периода возможность списания со счета денежных средств в размере не менее суммы ежемесячного платежа.
1.1.Процентный период – период времени, равный 31 (тридцати одному) календарному дню, в последний день которого банк согласно п. 1.4 настоящего раздела общих условий договора списывает денежные средства со счета в погашение задолженности по кредиту.
Напишите нам в официальной группе вк https:// vk.com/ homecredit ФИО и дату рождения или номер договора, мы проверим информацию. С уважением, Ваша команда поддержки Банка Хоум Кредит.
Оплатила сумму кредита 26.10.16, а вот сумму процентов мне посчитали до 18.11.16. Это наглеж, а еще за перевод переплаты безналичным платежом брать 500 рублей вообще наглость. Обычные банки берут максиму 50 рублей.
Не связывайтесь с этим банком ДАБЫ не иметь плохих последствий и большой нервотрепки
Наталья, здравствуйте.
Условия проведения частичного и полного досрочного погашения описаны выше. Жаль что мы не нашли взаимопонимания, несмотря на закономерность наших условий.
Кстати, подобная комиссия взимается, только если сумма перевода более или равна 2 500 руб.
С Уважением, Банк Хоум Кредит.
У меня сумма была 700 рублей и мне озвучили, что вернут 200, тк комиссия за перевод составит 500 рублей. Пришлось ехать в офис и забирать переплату из кассы