- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пока рано говорить о сервисе. Бывал пару раз. По гарантии заменили деталь быстро без затруднений. Этим остался доволен. Раздражает то, что не перезванивают. Все время, якобы заняты сотрудники сервиса. Элементарно невозможно записаться на сервис. В Кемерово та же проблема. Москвичи, с их шквалом звонком себя ведут гораздо пунктуальней. Потому что...
Пока рано говорить о сервисе. Бывал пару раз. По гарантии заменили деталь быстро без затруднений. Этим остался доволен. Раздражает то, что не перезванивают. Все время, якобы заняты сотрудники сервиса. Элементарно невозможно записаться на сервис. В Кемерово та же проблема. Москвичи, с их шквалом звонком себя ведут гораздо пунктуальней. Потому что там конкуренция, клиент уйдет в друго дилерский центр и не будет париться. В регионах они уверены, что деваться некуда. Премиум сегмент не имеет права так себя вести. В условиях кризиса особенно. Не поверю, что работы валом, т.к. знаю точно, что это не так.
Добрый день, Олег Воров! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Руководство компании предпринимает меры по оперативному приему и распределению входящих звонков. Надеемся на Ваше понимание.
Добрый день, Олег Воров! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Руководство компании предпринимает меры по оперативному приему и распределению входящих звонков. Надеемся на Ваше понимание.
Хорошо занимаются, жду звонка для записи на плановое ТО, аж с марта. Позор!
Олег Воров, добрый день! Просим Вас связаться с менеджером по работе с клиентами Гончаренко Екатериной по тел. 8 383 319 0 319 и согласовать дату и время проведения ТО.
Спасибо. Сделал уже в другом городе. Пока вас дождешься.