- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обратилась от имени организации, срочно нужен был керамогранит Трентино. Девушка менеджер сказала, что такая плитка имеется и она нам выставит счёт. В районе 12.00 она сказала, что выставит счёт в течении часа. я весь день звонила и напоминала про счёт и поинтересовалась "а точно ли эта плитка у них в наличии есть". По итогу счёт так и не...
Обратилась от имени организации, срочно нужен был керамогранит Трентино. Девушка менеджер сказала, что такая плитка имеется и она нам выставит счёт. В районе 12.00 она сказала, что выставит счёт в течении часа. я весь день звонила и напоминала про счёт и поинтересовалась "а точно ли эта плитка у них в наличии есть". По итогу счёт так и не выставили.
Если у вас нет нужной позиции, то говорите сразу. Дело было срочное и по сути мы потеряли из-за вас день. И да трубку брать перестали! Вроде люди взрослые работают, а ответственность и честность им не знакомы!
Здравствуйте, Елена.
Извините, что не получилось так срочно, как вам хотелось. Вам объясняли, что работаем не со своего склада, а через дилера. Дилер нам не выставил счет до сих пор, а без их точной цены вам счет мы не могли выставить. При этом отгрузку по гарантийному письму день-в-день мы не делаем, вас об этом предупредили.
Здравствуйте, Елена.
Извините, что не получилось так срочно, как вам хотелось. Вам объясняли, что работаем не со своего склада, а через дилера. Дилер нам не выставил счет до сих пор, а без их точной цены вам счет мы не могли выставить. При этом отгрузку по гарантийному письму день-в-день мы не делаем, вас об этом предупредили.
Тогда почему на вопрос "у вас точно эта плитка в наличии есть?" мне ответили ДА?! Ваша менеджер как и видимо вся ваша компания не знает, что такое честность и репутация!