- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Возникла потребность заменить пластиковое окно с балконной дверью на новое. Позвонила в данную компанию чтобы вызвать замерщика, сотрудник сразу мне задал вопрос типа "а по цене вас сориентировать, знаете цены?" меня несколько смутило, потому как если я обращаюсь в компанию, занимающейся пластиковыми окнами, то явно у меня не праздный интерес и...
Возникла потребность заменить пластиковое окно с балконной дверью на новое. Позвонила в данную компанию чтобы вызвать замерщика, сотрудник сразу мне задал вопрос типа "а по цене вас сориентировать, знаете цены?" меня несколько смутило, потому как если я обращаюсь в компанию, занимающейся пластиковыми окнами, то явно у меня не праздный интерес и порядок цен мне известен. В общем, договариваемся на дату замера. Мне говорят, что в определенный день, в районе 15.00 мне позвонят и сориентируют по точному времени выезда. Мне, конечно, в это время мне никто не позвонил. Перезваниваю, просят перезвонит. Перезваниваю еще раз, говорят, что на замер приедут с 17.00 до 18.00. Небольшое примечание: окно необходимо заменить в квартире, в которой я сейчас не живу(!!!) Приезжаю я в назначенное время, сижу и жду чуда... в 18.30, после полуторачасового ожидания я еще раз звоню в офис, а там мне говорят, что у замерщика сломалась машина, он ее будет чинить часа 2 и вообще не сможет приехать. а предупредить нельзя? я потратила свое время,приехала через весь город, а меня даже не соизволили оповестить о том, что выезд отменяется. Неужели это так сложно? Видимо продажи зашкаливают, раз позволительно такое отношение к клиентам. В итоге обратилась в другой офис, сотрудник приехал в назначенное время, на следующий день перезвонили и сообщили по стоимости окна.
Не советую обращаться в данную контору если вы цените свое время и вам дороги ваши нервы.
Аххаха))) Нам тоже в Новолите говорили что сломалась машина)
Видимо у них фишка такая- не ездить на замер)