- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Второй раз пишу плохой отзыв,к сожалению!
Заказанную,пиццу привезли вовремя,но т.к. она была холодной мы попросили замену,нам согласились ее заменить. В дополнении попросили привести сырные палочки (за отдельную плату),но оператор нам сказал что это возможно только при том условии если наш заказ будет составлять минимум еще 500 рублей...я уверена...
Второй раз пишу плохой отзыв,к сожалению!
Заказанную,пиццу привезли вовремя,но т.к. она была холодной мы попросили замену,нам согласились ее заменить. В дополнении попросили привести сырные палочки (за отдельную плату),но оператор нам сказал что это возможно только при том условии если наш заказ будет составлять минимум еще 500 рублей...я уверена что в том что ответ оператора был не правомерен,и служба доставки работает не на клиентов,а на выручку
Спасибо за отзыв! Действительно, минимальная сумма заказа должна составлять 500 руб, но если вам все равно везли пиццу на замену, оператор должен был принять у вас заказ. Обязательно проведем дополнительное обучение операторов! Приносим извинения за действия нашего сотрудника, надеемся, такого больше не повторится!
Спасибо за отзыв! Действительно, минимальная сумма заказа должна составлять 500 руб, но если вам все равно везли пиццу на замену, оператор должен был принять у вас заказ. Обязательно проведем дополнительное обучение операторов! Приносим извинения за действия нашего сотрудника, надеемся, такого больше не повторится!